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Notre Société livre sur
l'ensemble de la CEE de la Suisse et de la Principaute de Monaco
au travers des commandes passées sur le site et sur tous les aures pays après contact auprès de notre service Export.
La livraison s'effectue dans un délai variant de
48 h (jours œuvrés) à 10 jours œuvrés dans toute la France métropolitaine
.
Pour les autres Pays, le délai varie de 72 h a 10 jours suivant la detsination finale.
Les livraisons par transporteur ne prennent pas en charge les montées d'étage.
Tout accès difficile doit nous être signalé afin de faire l'objet d'une prise en charge
spécifique par nos services, ceci pouvant entrainer un surcout de transport.
Les palettes partent de nos entrepôts filmées et ne peuvent en aucun cas être
défilmées ou dépotées par les chauffeurs.
Pour les commandes nécessitant un
DELAI IMPERATIF
, il est recommandé de vous faire confirmer les délais et disponibilités en appelant au numéro azur mis à votre disposition au
0810 643 176
OU par mail à
info@voussert.fr
Pour les echelles de grandes hauteurs, le délai moyen est de 5 jours.
Pour les nappages et serviettes et compte tenu de la grande diversité des couleurs, thèmes et dimensions le délai peu varier de 3 à 15 jours suivant le produit commandé.
Les gammes festives comme celles liées à Noel étant par nature des gammes en « série limitée », nous vous recommandons de nous questionner par mail ou telephone sur les disponibilitées et délais.
Lors d'une rupture liée à la fabrication, nous vous informons des retards éventuels.
Ces chiffres sont respéctés dans 95% des cas.
Livraison gratuite sur la France et la CEE
Départements de la France métroplitaine,
La livraison est gratuite à partir de 219 euros Hors Taxes de commande en un point de livraison.
(Sauf produit hors formats voir * exception sur articles encombrants)
En dessous de ce montant de commande, la participation aux frais de transport est calculée automatiquement sur le site en fonction de la destination finale et du poids de l'expédition.
Il faut donc avoir inscrit votre adresse de livraison pour que ce calcul soit effectif.
Pour la Corse il n'y a pas de Franco compte tenu des coûts importants de livraison.
Une participation aux frais de transport est calculée automatiquement sur le site en fonction du poids de l'expédition.
(Sauf produit hors formats voir * exception sur articles encombrants)
En dessous de ce montant de commande, la participation aux frais de transport est calculée automatiquement sur le site en fonction de la destination finale et du poids de l'expédition.
* Exception sur les articles encombrants ou hors format standard transport
Certains produits très volumineux ou lourds nécessitent un traitement transport spécifique et ne rentre pas dans le cadre des standards transports.
Dans ce cas une participation forfaitaire aux frais de traitement est indiqué dans les articles concernés et elle varie selon le poids et le type de l’article et comprend :
les frais de traitement, d’emballage, de transport, de livraison.
Pour les Pays menbre de la CEE la livraison est gratuite si votre commande
dépasse le montant forfaitaire par Pays (Ex: Allemagne 789 € HT)
En dessous de ce montant, une participation par Pays sera automatiquement calculée en fonction du poids de l'expédition et de la destination finale.
Allemagne
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure à 789 € HT
Bulgarie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 2349 € HT
Autriche
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 936 € HT
Belgique
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 460 € HT
Danemark
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 854 € HT
Espagne
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1183 € HT
Canaries
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 2086 € HT
Estonie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1364 € HT
Finlande
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1544 € HT
Royaume Uni
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1117 € HT
Grece
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1626 € HT
Hongrie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1364 € HT
Irlande
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1626 € HT
Italie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
1183 € HT
Lettonie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1626 € HT
Lituanie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1626 € HT
Luxembourg
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 460 € HT
Norvege
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1544 € HT
Pays Bas
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 641 € HT
Pologne
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1216 € HT
Portugal
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1117 € HT
Roumanie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 3811 € HT
Republique tcheque
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1281 € HT
Slovaquie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1331 € HT
Slovenie
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1281 € HT
Suede
Frais de livraison OFFERT si commande supérieure
à 1495 € HT
Conditon d'exonération de TVA sur les Pays de la CEE:
Cette exonération est de TVA est accordée aux Entreprises disposant d'un numéro intra communautaire qui devra impérativement être fourni lors de l'inscription sur le site.
Ce numéro sera vérifié avant validation de votre commande par nos services.
Pour la
Suisse
, les frais de port jusqu'à votre domicile integrent automatiquement les frais de dedouanement de la marchandise coté France(Cause hors CEE). ATTENTION Restent à votre charge le paiement de la TVA Suisse et des frais de dédouanement éventuel coté Suisse.
Pour la
Principaute de Monaco
les frais seront calculés automatiquement dans votre caddie.
En cas de doute n'hésitez pas a nous contacter.
Circuit d'expédition:
Le produit commandé est livré par le circuit postal ou par un transporteur indépendant, selon la nature du produit commandé et à l'initiative exclusive de Voussert SAS, à l'adresse figurant sur le bon de commande du client. Dans le cas d’une livraison effectuée par transporteur, la marchandise est expédiée sur palettes ou colis filmé avec bande de garantie aux marques de la Société.
Nous pouvons convenir de rendez vous ou d’horaires spécifiques pour votre livraison quand ceci nous est clairement précisez lors de votre commande.
Dans ce cas notre service expédition prendra contact avec vous pour définir les modalités de livraison optimales.
Si vous nous communiquez l'adresse mail du ou des services concernés par la ou les livraisons (multi-sites possible), vous serez averti en temps réel
par courrier électronique du jour de départ de notre entrepôt avec toutes
les informations relatives à votre ou vos livraisons.
Vous disposez d’un délai de 48 heures pour effectuer vos réserves quand à la réception quantitatives et qualitatives des marchandises.
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